Zelfstandig administratief medewerker donateursadministratie

Ben jij een ervaren administratief medewerker die graag zelfstandig werkt en verantwoordelijkheid neemt voor een zorgvuldige administratie? Werk je nauwkeurig, houd je gemakkelijk overzicht en ben je gewend om 
verschillende administratieve processen naast elkaar te beheren? ReumaNederland zoekt een zelfstandige en 
ervaren collega die zorgt voor een correcte verwerking van onze donateursadministratie en andere 
administratieve werkzaamheden.

Wat ga je doen?

Als zelfstandig administratief medewerker ben je een belangrijke schakel in onze organisatie. Je bent zelfstandig verantwoordelijk voor de uitvoering en correcte verwerking van verschillende administratieve processen, met een belangrijke focus op onze donateursadministratie. Je houdt overzicht, pakt werkzaamheden zelfstandig op en zorgt ervoor dat de administratie zorgvuldig en tijdig wordt bijgewerkt.

Veel van je werkzaamheden vinden plaats binnen ons CRM-systeem STB, waarin je mutaties en andere administratieve processen nauwkeurig verwerkt.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Het beheren diverse e-mailboxen. 
• Bestellen van kantoorartikelen zoals briefpapier, enveloppen en overige benodigdheden.
• Het verzorgen van diverse werkzaamheden binnen de donateursadministratie, waaronder gegevensbeheer en gegevensverwerking, zoals het verwerken van retouren en mutaties na mailings, storneringen en verzoeken tot terugstorting en het versturen van bedankbrieven.
• Dagelijkse postverwerking, zoals machtigingskaarten en adreswijzigingen.
• Ondersteuning bij de doneerbox: brief opstellen, QR-code printen, box samenstellen en verzenden.
• Verwerken van intrekkingen via TabRaise.
• Archiveren en digitaliseren van oude periodieke schenkingen.
• Verwerken van uitval van eenmalige machtigingskaartjes via Unisys (digitaal en fysiek).
• Controleren van bestanden met spijtoptanten.
• Het verwerken van mutaties en het actueel houden van gegevens in het CRM-systeem STB
• Het archiveren en digitaliseren van oude periodieke schenkingen en het zorgvuldig beheren van bijbehorende gegevens.
• Het bieden van administratieve ondersteuning rondom periodiek schenken.
• Het uitvoeren van betalingscontroles in samenwerking met Finance.
• Het actueel houden van het intranet op SharePoint, inclusief verjaardagen en andere updates.

Wie ben jij?

Je bent een ervaren administratieve professional die gewend is zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen voor een correcte administratie. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, houdt overzicht wanneer verschillende werkzaamheden naast elkaar lopen en weet zelf te bepalen wat prioriteit heeft.

Je voelt je prettig in een functie waarin je zelfstandig werkzaamheden oppakt en uitvoert en vindt het belangrijk dat administratieve processen kloppen en zorgvuldig worden afgerond.

Daarnaast herken jij je in de volgende punten:

• Je hebt MBO werk- en denkniveau en relevante werkervaring in een administratieve rol.
• Je bent digitaal vaardig en hebt ervaring met Microsoft Office en SharePoint.  
• Ervaring met STB is een pré.
• Je werkt gestructureerd en weet goed prioriteiten te stellen.
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht.
• Je herkent je in de kernwaarden van ReumaNederland: Voorvechter, Vernieuwer en Verbinder.

Wat bieden wij jou?

Een warme, maatschappelijke organisatie waar je veel ruimte krijgt om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen. Je werkt in een modern pand met flexibele werkplekken, omringd door betrokken collega’s in een zelf organiserend team.

Daarnaast bieden we:

• Salaris: € 2.782,49 tot € 3.364,39 bruto per maand o.b.v. 36 uur per week
• Een eindejaarsuitkering van 5%.
• 6 weken vakantie per jaar o.b.v. een fulltime contract. 
• Pensioenregeling.

Over ReumaNederland

Er leven in Nederland meer dan twee miljoen mensen met artrose of een andere vorm van reuma. De beschadiging van hun gewrichten en spieren is nog steeds niet te genezen. Reuma legt je leven lam. Toch denkt 1 op de 3 mensen dat je met reuma gewoon je leven kunt leiden. Mensen zien het niet. Mensen weten het niet. Dus doen we er bij ReumaNederland alles aan om reuma beter op de kaart te zetten.

We houden reuma op de publieke agenda en maken ons hard voor betere zorg. We zijn zichtbaar in Den Haag en jagen baanbrekend onderzoek aan. Samen met vrijwilligers, donateurs en artsen.

Ons doel? Reuma genezen in 2040. En we geloven dat het kan. Betere artrosezorg, een vroegere diagnose voor ontstekingsreuma en meteen de juiste behandeling bij jeugdreuma; elke stap brengt ons dichterbij ons doel. We werken vanuit onze 3 kernwaarden: Voorvechter, Vernieuwer en Verbinder en zijn zowel een patiëntenorganisatie, gezondheidsfonds én fondsenwervende organisatie in één.